BOOKS
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社員研修では教えない、仕事の本当のやり方
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著者名深谷 行弘 著
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ぺージ数新書判 208頁
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ISBNISBN978-4-7668-4810-6
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発行日2016年3月12日
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価格
880 円(税込)
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・大学生協事業センター(VarsityWave eBooks)概要 ・「仕事の仕方がわからない…」「部下が思いどおり育たない…」と悩んでいませんか?
・コンサルタント&カウンセラーが教える、逆算の仕事術!
・本書のスキルを身につけ、自分の行動を変え、ビジネスを切り抜けよう!目次 第1章 新入社員研修では本当に必要なことは何も教えてくれない
~まずは基本的な考え方から学べ~
1 ビジネスマナーだけでは、仕事のやり方は身につかない
2 ベテランや管理職、経営者層でさえも、これができない人たちがいる
3 仕事を早く覚えるには、そのフローを追いかけろ
第2章 仕事のやり方を自分で見つけ出せるスキル
~ビジネス・サバイバル・スキル(BSS)を身につけろ~
1 仕事が発生したら、まずはゴールを設定しろ
2 仕事の段取り、業務を細分化する
3 たくさんの仕事は、こうして優先順位をつけろ
4 スケジュールの立て方には大原則がある
5 自分の仕事には協力者を必ず巻き込め
6 仕事の進め方を定期的に見直せ(マネジメント・サイクル PDCA)
7 思ったように仕事が進まないときには逃げ道を探せ
8 失敗したとき、人はその後どのようにリカバリーしたかを評価する
9 自分を成長させる方法もタスク・マネジメントで
第3章 嫌なことがあったときに、自分の気持ちを保つことができるスキル
~メンタル・タフネス・トレーニング(MTT)で心を鍛えろ~
1 自分の心は自分自身で守るのが大原則
2 自分の偏ったモノの見方・考え方に気つき、受け入れる
3 自分の価値観も人の価値観も大切にしろ
4 自分の弱みは、克服するものと、放っておくものを分けろ
5 苦手なものは段階的に克服しろ
6 嫌なことに押しつぶされそうになったときには、一度回避しろ
7 嫌なことが起きたときには、ネガティブな感情を減らせ
8 自分でコントロールするモチベーションは強い
9 モチベーション維持には他人を必ず巻き込め
第4章 自分が活動しやすい人間関係を築けるスキル
~ベーシック・コミュニケーション・スキルを身につけろ~
1 コミュニケーションがうまく取れているって、どんな状態?
2 相手と仲良くなりたかったら、相手に8割話させろ
3 自分と相手、両方の感情に目を向けて人と付き合え
おわりに-辛いときこそ、笑顔で- -