人生100年時代。お客さまの多様な相談ニーズに対応するためには、主要税法の体系的な理解はもちろん、毎年の税制改正内容を正確に把握し、それを情報提供という形でお客さまのライフステージにアウトプットするスキルの習得は欠かせません。
本コースは、こうした税金の基礎知識や改正内容を正確に理解し、お客さまのニーズを的確に把握する、ひいては何気ない会話のなかからお客さまの関心や疑問を見出す等、新たなビジネスチャンスにつなげるための着眼点についても解説しています。
お客さまに寄り添うパートナーとして、相談・提案業務のスキルアップにお役立てください。

【本コースのポイント】
● 税金の５W１H「いつ、どこで、誰が、誰に、何を、どのように」から金融機関の実務に欠かせない税務
　 の基礎知識を体系的に理解することができる。
● 体系的に学んだ知識をもとに、お客さまのライフステージに応じたより質の高い税務情報を提供し、取引
　 の深耕に役立たせることができる。
● お客様の“こんな情報提供を受けたら嬉しい” “この人と長くお付き合いしたい” という思いに応える日常
　 会話に取り入れたい税務知識を掲載しており、学習した知識をより効果的に実務に活かすことができる。
● 分冊ごとに、銀行業務検定試験「税務３級」の受験に役立つ受験対策動画を掲載。検定試験対策の学習ツ
　 ールとしても最適。