BOOKS
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第31巻 はじめてのビジネスマナー -即戦力として活躍するためのキホンを身につける-
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著者名監修:塩塚 淳子(キャリアコンサルタント りあらいず 代表)
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ぺージ数
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ISBN6227
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発行日2021年10月29日
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価格
33,000 円(税込)
※ダイジェスト版が経済法令ブログから視聴できます!
社内ネットワーク掲載用のデータ版もございます。
営業推進部03-3267-4810まで、お問合せください。
概要 「できる社会人」のマナーを学べば、
職場のコミュニケーションはうまくいく!
礼儀正しく頑張っている人には、周囲も応援したくなるもの。ビジネスマナーのポイントを学び、社内外で好感を持ってもらえれば、結果として仕事を獲得する機会も増えていきます。すぐに取り入れられる基本のビジネスマナーを動画でわかりやすく解説します。
本作の特徴
▶周囲から「仕事を安心して任せられる」と思われるような、基本的ビジネスマナーを一日の流れに沿って
学べます。
▶監修は35 年以上金融機関に勤務し、現在はキャリアコンサルタントとして活躍する塩塚 淳子氏
(りあらいず代表)。動作や言葉遣いの細部が分かりやすいよう制作しました。
▶マナーの「好ましい例・好ましくない例」を合わせて収録し、どこに注意をすればよいか、ポイントをお
さえて解説しました。目次 内容構成
新人職員の一日PART1
まずはここからおさえよう基本マナー
新人職員の一日PART2
顧客訪問時に役立つ社外でのマナー
新人職員の一日PART3
顧客対応の基本電話応対のマナー
新人職員の一日PART4
態度・対処に迷うときには -