第２版　銀行業務検定試験　「ＤＸサポート」対策問題集

BOOKS

著者名

経済法令研究会　編
ぺージ数

A5判 124頁
ISBN

ISBN978-4-7668-3549-6
発行日

2026年6月17日
価格

1,540 円（税込）

2026年6月11日発売予定

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概要	銀行業務検定試験 CBT 「DXサポート」対応 DX（デジタルトランスフォーメーション）に関するITリテラシーを高めて提案力を磨く ● 銀行業務検定試験 CBT「DXサポート」の出題形式に則した三答択一の問題から、 DXについてのテーマやキーワードを押さえる。 ● 解説から、DXについての知識と観点の理解を深めて、取引先との会話に活かす。 ● 本「第２版」は最近の出題傾向および新テーマにもあわせ収載内容を見直し ◆DXを推進するために必要な知識を模擬問題で学べる　取引先支援に必要な「DX」の基本知識を、三答択一形式の模擬問題で学習 ◆ITリテラシーの底上げにつながる　知っておきたいDXに関するテーマとキーワードを理解 ◆DXを実現に導く「DXの落とし穴」を知る　DX推進に関する補足情報としてDXに関するコラム「転ばないためのDX豆知識」を掲載
目次	DX の基礎知識問－１　DXの定義等問－２　経済産業省の考えるDX① 問－３　経済産業省の考えるDX② 問－４　経済産業省の考えるDX③ 問－５　経済産業省の考えるDX④ 問－６　経済産業省の考えるDX⑤ 転ばないためのDX豆知識 ❶「DX白書 2023」：進み始めた「デジタル」、進まない「トランスフォーメーション」問－７　デジタル化にまつわる３用語問－８　DX への取り組み問－９　DX の課題転ばないためのDX豆知識 ❷ DX プロジェクトが失敗する原因とは？問－ 10 　キーワードの理解（システム全般）① 問－ 11　キーワードの理解（システム全般）② 問－ 12　キーワードの理解（サービス・セキュリティ）① 問－ 13　キーワードの理解（サービス・セキュリティ）② 問－ 14　キーワードの理解（デジタルマーケティング・広告）① 問－ 15　キーワードの理解（デジタルマーケティング・広告）② DX に必要な考え方問－ 16　コンピューター基幹システムの変遷問－ 17　コンピューター基幹システム問－ 18　CRM 等問－ 19　CRM の目的問－ 20　CX とカスタマージャーニー問－ 21　カスタマーマネジメントの変遷問－ 22　CRM とCXM 問－ 23　取引先のビジネス把握① 問－ 24　業務の棚卸取引先のビジネス把握② 転ばないためのDX豆知識 ❸ 破壊的な変革を意識する問－ 25　RPA 問－ 26　アジャイル型とウォーターフォール型ビジネス問－ 27　アジャイル型ビジネス問－ 28　DX 推進のポイント① 問－ 29　DX 推進のポイント② 問－ 30　DX 推進のポイント③ 転ばないためのDX豆知識 ❹ アジャイル型だとDX が進む？――フォアキャストとバックキャストの重要性問－ 31　情報セキュリティ問－ 32　情報セキュリティ対策問－ 33　IT リテラシーの低い取引先対応問－ 34　DX 推進の考慮点① 問－ 35　DX 推進の考慮点② 問－ 36　DX 推進の考慮点③ 問－ 37　DX 推進の考慮点④ DX のための組織づくり・人材育成問－ 38　DX に対するマインドシフト問－ 39　DX の本質転ばないためのDX豆知識 ❺ 戦略なき“やみくもDX”にご注意問－ 40　DX 成功のポイント問－ 41　DX 成功のポイント（両利きの経営）問－ 42　DX 成功のポイント（クロスファンクション）① 問－ 43　DX 成功のポイント（クロスファンクション）② 問－ 44　DX 成功のポイント（人事・評価制度改革）問－ 45　DX 成功のポイント（外部との連携）問－ 46　デジタル人材（経営者）① 問－ 47　デジタル人材（経営者）② 転ばないためのDX豆知識 ❻ 経験と勘に頼っている経営者は、DXの足かせ問－ 48　デジタル人材（管理職）① 問－ 49　デジタル人材（管理職）② 問－ 50　デジタル人材（管理職）③ 問－ 51　デジタル人材（担当者）問－ 52　デジタルワークと８つのスキル問－ 53　デジタル人材の育成① 問－ 54　デジタル人材の育成② 転ばないためのDX豆知識 ❼ 真のDX人材を獲得する募集要項とは取引先のDX 実現のための支援のヒント問－ 55　人事を円滑にするヒント問－ 56　DX人材の採用・育成のヒント問－ 57　営業・販売促進を改善するヒント問－ 58　コスト削減と効率化のヒント問－ 59　AIの活用① 問－ 60　AIの活用② 問－ 61　AIの活用③ 問－ 62　AIの活用④ 問－ 63　経営者へのアプローチ① 問－ 64　経営者へのアプローチ② 転ばないためのDX豆知識 ❽ ダイナミックケイパビリティ問－ 65　ダイナミックケイパビリティ

概要

銀行業務検定試験 CBT 「DXサポート」対応
DX（デジタルトランスフォーメーション）に関するITリテラシーを高めて提案力を磨く

● 銀行業務検定試験 CBT「DXサポート」の出題形式に則した三答択一の問題から、 DXについてのテーマやキーワードを押さえる。
● 解説から、DXについての知識と観点の理解を深めて、取引先との会話に活かす。
● 本「第２版」は最近の出題傾向および新テーマにもあわせ収載内容を見直し

◆DXを推進するために必要な知識を模擬問題で学べる
　取引先支援に必要な「DX」の基本知識を、三答択一形式の模擬問題で学習
◆ITリテラシーの底上げにつながる
　知っておきたいDXに関するテーマとキーワードを理解
◆DXを実現に導く「DXの落とし穴」を知る
　DX推進に関する補足情報としてDXに関するコラム「転ばないためのDX豆知識」を掲載

DX の基礎知識
問－１　DXの定義等
問－２　経済産業省の考えるDX①
問－３　経済産業省の考えるDX②
問－４　経済産業省の考えるDX③
問－５　経済産業省の考えるDX④
問－６　経済産業省の考えるDX⑤
転ばないためのDX豆知識 ❶「DX白書 2023」：進み始めた「デジタル」、進まない「トランスフォーメーション」
問－７　デジタル化にまつわる３用語
問－８　DX への取り組み
問－９　DX の課題
転ばないためのDX豆知識 ❷ DX プロジェクトが失敗する原因とは？
問－ 10 　キーワードの理解（システム全般）①
問－ 11　キーワードの理解（システム全般）②
問－ 12　キーワードの理解（サービス・セキュリティ）①
問－ 13　キーワードの理解（サービス・セキュリティ）②
問－ 14　キーワードの理解（デジタルマーケティング・広告）①
問－ 15　キーワードの理解（デジタルマーケティング・広告）②

DX に必要な考え方
問－ 16　コンピューター基幹システムの変遷
問－ 17　コンピューター基幹システム
問－ 18　CRM 等
問－ 19　CRM の目的
問－ 20　CX とカスタマージャーニー
問－ 21　カスタマーマネジメントの変遷
問－ 22　CRM とCXM
問－ 23　取引先のビジネス把握①
問－ 24　業務の棚卸取引先のビジネス把握②
転ばないためのDX豆知識 ❸ 破壊的な変革を意識する
問－ 25　RPA
問－ 26　アジャイル型とウォーターフォール型ビジネス
問－ 27　アジャイル型ビジネス
問－ 28　DX 推進のポイント①
問－ 29　DX 推進のポイント②
問－ 30　DX 推進のポイント③
転ばないためのDX豆知識 ❹ アジャイル型だとDX が進む？――フォアキャストとバックキャストの重要性
問－ 31　情報セキュリティ
問－ 32　情報セキュリティ対策
問－ 33　IT リテラシーの低い取引先対応
問－ 34　DX 推進の考慮点①
問－ 35　DX 推進の考慮点②
問－ 36　DX 推進の考慮点③
問－ 37　DX 推進の考慮点④

DX のための組織づくり・人材育成
問－ 38　DX に対するマインドシフト
問－ 39　DX の本質
転ばないためのDX豆知識 ❺ 戦略なき“やみくもDX”にご注意
問－ 40　DX 成功のポイント
問－ 41　DX 成功のポイント（両利きの経営）
問－ 42　DX 成功のポイント（クロスファンクション）①
問－ 43　DX 成功のポイント（クロスファンクション）②
問－ 44　DX 成功のポイント（人事・評価制度改革）
問－ 45　DX 成功のポイント（外部との連携）
問－ 46　デジタル人材（経営者）①
問－ 47　デジタル人材（経営者）②
転ばないためのDX豆知識 ❻ 経験と勘に頼っている経営者は、DXの足かせ
問－ 48　デジタル人材（管理職）①
問－ 49　デジタル人材（管理職）②
問－ 50　デジタル人材（管理職）③
問－ 51　デジタル人材（担当者）
問－ 52　デジタルワークと８つのスキル
問－ 53　デジタル人材の育成①
問－ 54　デジタル人材の育成②
転ばないためのDX豆知識 ❼ 真のDX人材を獲得する募集要項とは

取引先のDX 実現のための支援のヒント
問－ 55　人事を円滑にするヒント
問－ 56　DX人材の採用・育成のヒント
問－ 57　営業・販売促進を改善するヒント
問－ 58　コスト削減と効率化のヒント
問－ 59　AIの活用①
問－ 60　AIの活用②
問－ 61　AIの活用③
問－ 62　AIの活用④
問－ 63　経営者へのアプローチ①
問－ 64　経営者へのアプローチ②
転ばないためのDX豆知識 ❽ ダイナミックケイパビリティ
問－ 65　ダイナミックケイパビリティ

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